Von A wie Aufnahmegerät bis Z wie Zubehör für Kameras – im Elektronikmarkt gibt’s alles. Waschmaschinen, Navigationsgeräte, Fernseher, Musik, Spiele für Konsolen, Glätteisen, Kameras, Kaffeemaschinen, Kopfhörer oder was auch immer ihr euch an Technik kaufen wollt, die erste Anlaufstelle ist meist der Elektronikhändler MediaMarkt.

MediaMarkt beherrscht den Elektronik-Handel
Der Elektronik-Riese MediaMarkt hat in Deutschland in den vergangenen 30 Jahren die meisten Filialen platzieren können und erwirtschaftet mit Saturn inzwischen knapp die Hälfte des Umsatzes, der mit elektronischen Produkten erzielt wird.

MediaMarkt wirbt damit, günstig wie kein anderer Fachmarkt zu sein. Konzernbruder Saturn versucht uns mit ähnlichen Versprechen in seine Märkte zu locken. Die beiden Unternehmen sind nämlich keine Konkurrenten. Gemeinsam haben es MediaMarkt und Saturn in den vergangenen Jahren mit ihrer Preispolitik geschafft, kleinere Händler aus den Innenstädten zu vertreiben.

MediaMarkt – Ich bin doch nicht blöd!?
Denn der Preis zieht immer und besonders in Zeiten, in denen jeder den Euro gern zweimal umdreht. Aber ist MediaMarkt wirklich so günstig, wie das Unternehmen von sich behauptet? Und wie ist es um die kompetente Beratung durch die Mitarbeiter des Marktes bestellt, wenn man beispielsweise etwas umtauschen oder reklamieren will? Wie gut behandelt das Unternehmen seine Angestellten?

Die Autoren Michael Houben und Edith Dietrich sind losgezogen und haben bei Testkäufen und anderen Recherchen hinter die Kulissen des Elektronik-Riesen geschaut.